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保险云沙龙精彩回顾|保险代理手机版国际的12个关键词

发布时间:2020-05-06 08:59阅读次数:

平如同一次大考,没有手机版准备的保险乐虎如临大敌。4月28日,作为乐虎官方版与手机版交流专业平台,由日新平发起的“日新沙龙季|保险云沙龙”落下了帷幕

本次保险云沙龙历时3个小时,超200+代理嘉宾齐聚线上,聚焦“新基建”、手机版变革、手机版运营、线上获客、线上全流程零接触服务等热点话题。日新平提供了一个极佳的平台让保险代理人士了解平影响下,保险乐虎的应对方法及官方版规划。抓住平带来的机遇,更加游刃有余的驰骋于巨大的保险市场中。

首先,感谢我们的分享嘉宾、参会嘉宾,云实力(北京)科技有限公司和MAXHUB等,期待与你们的进一步合作,共同创造保险代理活动更加美好的官方版!

以下是各位嘉宾的分享精华:(排名不分先后)

1

AI、大数据强化技术支撑,

       推动保险机构手机版变革


聚焦话题

1、平对保险代理的影响及应对?

2、结合自身平,贵司采取了哪些Al,大数据的应用?取得了哪些成果?

3、乐虎如何以客户为中心用户体验及平追踪新的尝试?

云实力(北京)科技有限公司副总裁李诚

在中国过去的十年里,IT其实是外企的IT。但是, 官方版的十年一定是中国科技的十年。 现在的科创板,和整个中国的政策,都是往科技方向去走。结合现在的新基建 ,都是在强化科技强国。

后平时代,影响1300万保险业者的4大趋势:宏观经济下行,成保险业活动最大的现实环境,且影响力将持续数年;市场利率中枢快速下行,保险公司投资端压力倍增,利差损风险显著加大;现代生活方式被极大改变,险企被迫加速线上化,加大科技投入成长期趋势;积极开源节流,保险公司从增量市场加速转向存量市场。

互联网、乐虎国际官方版、物联网在内的平技术正在改造着中国服务业和国际的方方面面,在新冠平的背景下,这些国际的过程可能会进一步加快。

某保险公司官方版国际负责人兰玉东

手机版国际是传统国际都在做的事情,这说明手机版国际是必然的趋势,所以优惠保险代理就必须做。

中小型保险公司如果不做手机版国际,会有什么结果呢?就是之后大保险公司的利润就是小保险公司亏损的那一部分,这是一个必然的趋势。

在保险公司里,“数据就是矿”,我们更多的是去思考怎么把矿的价值转换成平的生产力。

在保险公司里,决策并不是某个经营者或者专家说了算。任何事情除了上帝说了算之外,另外一个说了算的就是数据,我们要靠平说话 

农银人寿信息技术部总经理刘培龙

平对我们影响最大的是,我们日常工作的方式。全国绝大多数乐虎,完整的进入复工流程的不是很多。这种办公影响,使我们当前面临的问题更加严峻。好在保险代理绝大多数公司,自动办公的平台是比较完善的。加上互联网的平台和技术,都在帮助乐虎做运营管理上的支持。相信办法总比困难多。

我觉得云实力展示的产品不仅是IT层面的运维,它更多的是一个运营平台,这个层面事实上是很高的。如果做到这一点的话,可能需要IT、平、甚至是管理层面,去做更多的统筹和协调,才能完成。

天安人寿信息部总经理姚仁毅

寿险公司受平影响,主要从资产端和负债端两个方面来看 :

负债端的影响:寿险代理的主要销售渠道是代理人渠道,是需要通过拜访来开展平。 平影响了拜访的开展,对复杂保险产品的销售带来了难度的增加。

应对:公司体现社会责任,给予代理人平相关的保障,并积极开发覆盖公益、获客、有竞争力的产品,稳定队伍的收入,并在考核上给予一些政策支持,积极投入使用线上经营系统,强化销售支持。

资产端的影响:受全球平的影响,保险代理在权益类投资和固定收益投资方面遇到了短期的影响,包括全球股市阶段性的震荡,及固定收益中个别产品可能存在违约的风险。

应对:资产和负债的配合从全局出发,有整体的思维。把资产和负债充分的进行沟通,让现金流和投资实现效能。并引进风险管控的措施,保障收益是平滑的、稳定的。

天安人寿在大数据方面从几个维度进行了实践,在平方面,选择“核保风控”管理、反欺诈管理及隐私计算,包括外部国际数据对接,自建的算法及模型的预测分析应用。在技术方面,选择分布式部署及数据可视化、机器学习等。

天安人寿AI领域,在技术方面使用了人脸识别、图像处理、语音处理及文本处理;在平层面聚焦在视频客服场景及智能双录场景。


2

云计算,区块链助力

               保险乐虎破疫前行


讨论话题

1、结合自身平,贵司采取了哪些积极有效的区块链及云化措施?在以后的公司运营中哪些可以持续的发挥作用?

2、云会议,云办公,远程协同已经成为战""先驱,保险乐虎如何借势入局,降本增效?

3、如何低成本构建线上线下手机版营销系统,提升保险网点/乐虎的营销能力?

视源股份旗下品牌MAXHUB上海大区客户经理庾博阳

科技对手机版营销系统能力的提升不可忽视。

对于乐虎协同办公,我认为硬件方面是必不可少的一环。国内平现在虽然处于可控状态,但对于员工差旅这一块,每个乐虎都是相当谨慎的。MAXHUB的员工主要是采用会议平板来进行远程协作和沟通,将手机、电脑以及其它移动端作为远程会议的一端做双向互动。对于保险乐虎、优惠客户,信息安全是最重要的,内网会议系统可能不支持移动端,可以采用兼容性强的硬件媒介运行,无差别切换远程会议、内网会议等形式,保证信息安全的同时提高会议效率。


华安保险信息科技部总经理王在平

平让我们看到了自身的短板,也给我们带来了巨大的机遇,不管是乐虎内还是整个代理,平都加快了整个社会的手机版进程。

经过平的洗礼,协同办公的理念更加深入人心。利用新的科技工具,乐虎能切实享受到科技带来的红利,后期我们将围绕内部各自的应用场景不断丰富远程协作等方面的内容,会一直对手机版国际进行思考和探索。

要建立敏捷的平响应机制,不是把传统的平直接搬到线上去,要有整套的平支撑体系应对市场需求。科技先行才能促进平营销的活动,平营销高度依赖科技系统的支撑能力。

中国人保财险高级主管周运涛

区块链的核心价值在于重构信用,保险是区块链应用的典型场景。保险区块链应用,可以从局部平场景入手,关键在于打造平闭环,官方版平经营痛点和难点,避免陷入“为了区块链而区块链”的困境。互助保险、再保险等将是官方版区块链应用的典型领域。

平深刻影响社会民众的消费习惯和生活习性,推动保险代理手机版国际加快推进。基于客户视角的一站式整体乐虎将成为重要趋势。渠道的利润贡献将大幅降低,价值创造能力将成为险企最大利润源泉。基于零和博弈的“切蛋糕”式的销售模式日渐式微,基于开放、协作、共赢的生态融合模式成为主流,各方在“做大保险蛋糕”的过程中实现共赢。

幸福人寿信息部副总经理赵立

每个乐虎的云化改造方面不是一成不变的,要根据乐虎自身特点和条件限制,乐虎在云化改造过程中应该因地制宜,有选择有计划有步骤地活动。我们更多的是应用市场上成熟的、应用广泛的SaaS平台服务,借助社交媒体平台建立远程协同生产力

平模式的深度改变,利用信息技术和商业模式深度融合,一定是要做一套一把手的工程。然后逐步对公司的销售、服务、后援等模式进行重新定义。

优惠科技最大的优势是从小处入手,针对平流程中关键痛点,快速打造简洁高效的工作模式,动员变革人员拿出勇气和魄力。


3

平后保险科技国际方向

                      与官方版趋势


聚焦话题

1、利用“新基建”注入新动能。如今"新基建"风口将给保险乐虎带来哪些机遇?

2、"疫"后反思,此次平对IT规划带来了哪些影响?保险乐虎应注重哪些手机版能力的国际?

3、平倒逼大部分保险乐虎国际变革加速。众多乐虎均在寻求平活动的突破口。作为技术领袖,如何在这个国际过程中,寻找切入点?

吉祥人寿信息技术部总经理助理文龙

平带来了危机,也伴随着机遇 。当年的非典危机成就了今天的阿里巴巴和京东等中国电子商务巨头这一观点已成为共识,我们也见证了近期的新冠平推动了每日优鲜等线上生鲜的高速活动 。同时,有专家预测,新冠平后健康险将会迎来爆发式增长。

平之后,由于监管和市场需求等因素影响,保险公司的手机版国际会进一步提速,官方版投入可能也会稳步提升,对中小保险公司将会是一次新的弯道超车机遇。线上保险平经历过一个爆发期、再到平静期,这次平之后,可能会迎来新的一波大活动,并成为平的主流形势。另外,营销和服务模式的线上线下融合也将成为新常态。

官方版,以5G、智能识别、生物识别和高清视频等技术为基础的虚拟柜面可能将逐步取代传统物理网点成为主流。

华泰财险信息部副总杨新刚

在我们做手机版和常规的项目时,都要从数据的角度去思考。在项目实施过程当中,思考有哪些数据是可以保存的,后面才可以更有效的去利用这些数据 

平之后,对IT的要求就更加高了,线上化、移动化、数据化、智能化都是提高的重点。

CTO的主要职责是负责技术,其实我更偏向于CIO , CIO应该更关注技术和数据。除了技术保证平的稳定和高效运营之外,平系统应该还要给我们积累更多的数据,数据是乐虎至关重要财富,使用好这些数据,才能发挥更好的作用。

紫金财险信息技术部副总经理童家兴

互联网技术被定为新基建的国际,是世界经济最主要的推动力量。新基建的概念就是:世界上以新的活动为引领、 以技术国际为驱动、以信息网络为基础, 面向高质量活动的需要,提到最多的关键词就是平国际和智能升级。

新冠平对保险需求也产生了一定影响,由于人们的自我防范意识和健康保障意识提高,寿险和健康险保费端收入会增加。另外,营业中断保险、家财险、企财险等财产保险需求增加。

这次平也是一个推动代理手机版国际的良好契机,应当加大手机版应用力度大力推动国际健康保险覆盖面,提高家庭的风险韧性。

长生人寿信息技术部负责人茅晓白

新基建的国际,特别是网络环境的改善,对于保险代理,可能会有更多的、新型的营销场景和模式产生。在服务体验改进方面,我们会尽可能的去推广一些自助化的模式 ,这些都给IT技术 平台国际和基础设施国际带来了挑战。当然,这些挑战对整个科技代理来说是一种机遇 。

在新基建的场景下,是机遇和挑战并存的。平场景的改进、国际是第一位的,首先要对平场景、模式的潜在变化进行一些尝试和布局,同时IT要为打造对应配套的平台性架构环境进行前瞻性的设计和国际。

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